Auch das kann einmal passieren. Schicken Sie uns einfach die Edelsteine kostenfrei zu. Wir senden Ihnen einen neuen Stab und gewähren darüberhinaus auch noch 20% Rabatt.
Somit haben Sie bald wieder einen neuen Stab und können weiterhin das gute Wasser geniessen.
Übrigens müssen Sie den Stab nicht bei uns gekauft haben - das nennen wir bei uns KUNDENSERVICE! Allerdings müssen wir dies aufgrund von etlichen unseriösen Anbietern etwas einschränken. Bitte nennen Sie uns daher, wo Sie eingekauft haben. Wir behalten uns vor, einen Bruchersatzrabatt in gewissen Fällen abzulehnen.
Wir bieten neben dem reinen Verkauf unserer Produkte eine umfangreiche Beratung an, wir stellen auf Messen aus und sind immer bemüht, unsere Kunden voll zufriedenzustellen. Dies geht allerdings nur mit einem erheblichen personellen Aufwand. Diesen Aufwand leisten wir gerne - jedoch wollen wir nicht andere Internethändler ohne jegliche Beratungsleistung unterstützen. Wir sind sicher, Sie zeigen hierfür Verständnis.
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